Emprendimiento: Puede una compañía convertirse en una gran compañía… y de qué manera?

Todas  o la mayoría de las compañías fueron formadas con el sueño de llegar a ser grandes, independientemente de cómo fueron creadas o a que industria pertenecen, sin embargo, tan solo en la etapa de la constitucion muchas de ellas no llegan a realizar lo debido, y las que logran iniciar a trabajar y desarrollarse unos meses por muchas razones al final del primer año cierran operaciones.  Las que pasan los 5 años son entonces las que en cierta medida han triunfado, y se destacan aun mas, las que luego de 10 o 15 años logran tener operaciones con ganancias aceptables.  Podriamos decir que estas ultimas pueden llamarse buenas empresas, y aun al estar alli, resulta que lo bueno que han podido alcanzar se convierte en un enemigo poderoso para lograr llegar a ser grandes, a alcanzar el sueño con el que quiza iniciaron, llegar a trascender!

Pero es esa trascendencia una realidad? Puede una compañía convertirse en una gran compañía… y de qué manera?  

Jim Collins dedico 5 años y a un equipo de 21 personas a la investigación de este tema, y determino una conclusión que se destacó de todas las demás y es que una compañía grande puede definirse como una compañía que produce grandes resultados sostenibles, y que casi cualquier compañía puede mejorar sustancialmente su estatura y rendimientos, tal vez llegar a ser grande, si deliberadamente aplica las ideas que descubrieron en su investigación, en donde también indica que  “LA GRANDEZA NO ES EN FUNCION DE LAS CIRCUNSTANCIAS, ES EN GRAN MEDIDA UNA CUESTION DE SELECCIÓN DELIBERADA”.

Surge la necesidad de mencionar que ideas son las que descubrieron?  que tienen o que comparten entre si las compañías sobresalientes, y cuál es la diferencia con las compañías de comparación; para poder tener un patrón o una guía de acción, en este primer ensayo se mencionan algunas. 

En primer lugar, a continuación, algunos factores identificados que no causan la diferencia:

• Líderes ejecutivos que provienen de afuera.
• La remuneración de estos líderes no hace la diferencia.
• La Estrategia por sí sola no es un diferenciador.
• Concentración en ver lo que no deben hacer y evitarlo, no hace la diferencia.
• La tecnología no causa transformación solo lo acelera.
• Las fusiones y adquisiciones no son diferenciadores.
• El cambio y motivación no es un tema principal o de enfoque.
• El enfoque revolucionario no causa diferencia.

Por otro lado, y como una premisa principal es importante indicar que una compañía que quiere llegar a ser grande debe estar dispuesta a pagar el precio para prevalecer hasta el final, con valores básicos y un propósito más allá de solo ganar dinero en combinación con la dinámica clave de preservar la base y estimular el progreso, y el deseo inflexible de transformarse;  y se puede pensar en la transformación como un proceso de construcción seguido por un avance decisivo dividido en tres etapas: gente disciplinada, pensamiento disciplinado y acción disciplinada.

Dentro de cada una de estas etapas hay 2 conceptos claves: liderazgo nivel 5 que muestra una mezcla paradójica de humildad y voluntad profesional. Y la habilidad de atraer gente capaz y mantenerla. 

Sin duda alguna en el proceso de transformación de una compañía sobresaliente existe siempre un líder nivel 5, algunas características se mencionan a continuación:

• Es el más alto nivel jerárquico de las capacidades ejecutivas.
• Muestran una decisión inflexible de hacer lo que sea necesario para llevar a su compañía a ser sobresaliente.  
• Su ambición es ante todo para su institución no para sí mismo.
• Forma sucesores para el éxito: sucesores sólidos y capaces de mantener el éxito y la grandeza sostenible.
• Tienen una modestia convincente, no hablan de sí mismos, no pretenden ser figuras heroicas o intocables.
• Tienen una firme decisión de hacer lo que haya que hacer.
• Son movidos por una necesidad fanática e incurable de producir resultados.

Jim Collins enfatiza que una gran visión sin personal competente no tiene sentido, es más fácil adaptarse y enfrentar el cambio si se inicia por el quien y luego por el que, así como la aplicación de culturas rigurosas aplicando normas exigentes en todo tiempo y en todos los niveles. 

A continuación, un enlace a un video complementario que brevemente explica los niveles de liderazgo según Jim Collins. 

Fuente: Empresas que sobresalen de Jim Collins.